Muitos acreditam que vender é um “dom” natural e que apenas quem possui talento nato pode ter sucesso na área. No entanto, isso não passa de um mito. Construir uma carreira na área comercial pode ser desafiador, mas é altamente recompensador para quem se dedica e segue as estratégias certas.
A realidade é que ninguém nasce com todas as habilidades necessárias para ser um expert em vendas. Todos temos algo a melhorar, e no mundo profissional, especialmente no setor comercial, isso é ainda mais evidente.
Afinal, o mercado competitivo de hoje exige constante atualização, já que tendências e estratégias de vendas mudam rapidamente. Estar por dentro dessas mudanças pode fazer toda a diferença.
Então, se você está no início da sua jornada na área comercial, este artigo é para você. Aqui, você encontrará dicas valiosas para construir uma carreira sólida e se destacar no mercado.
Pronto para aprender como se destacar e alcançar o sucesso na sua carreira comercial? Continue lendo e comece a transformar sua trajetória agora mesmo!
8 competências indispensáveis para iniciantes em vendas
1. Conheça o produto ou serviço que você vende
Em primeiro lugar, um dos principais pilares para uma carreira na área comercial bem-sucedida é conhecer plenamente o produto ou serviço que você vende. Caso contrário, dificilmente conseguirá converter um potencial cliente.
Com tantas informações disponíveis hoje na internet, muitos consumidores já conhecem muito bem as soluções oferecidas no seu negócio. No entanto, é fundamental que você as domine ainda mais do que eles, para conseguir responder todas as dúvidas e transmitir confiança ao prospect.
2. Pesquise sobre a sua concorrência
Se você está iniciando a sua carreira na área comercial atualmente, não deixe de estudar os produtos ou serviços oferecidos pelos seus concorrentes, os preços, as vantagens e as limitações que eles apresentam.
Afinal, quando você sabe o que eles fazem e oferecem ao mercado, consegue desenvolver estratégias para se destacar e criar uma argumentação de vendas mais sólida e convincente.
3. Conheça o seu cliente em potencial
Atuando na área de vendas, quanto mais você souber sobre o perfil do seu prospect, suas dores e necessidades, mais simples será apresentar a solução ideal no momento certo.
Além disso, conhecer a personalidade que ele tem é fundamental para te ajudar a ajustar suas técnicas e estratégias de vendas, garantindo que elas sejam mais eficazes para aquele tipo específico de cliente, e melhorar suas conversões futuras.
Essa é uma das dicas mais importantes para quem está iniciando a carreira na área comercial. Portanto, não deixe de aplicá-la.
4. Seja organizado
Desde o início da sua jornada em vendas, a organização é indispensável para uma rotina produtiva. Por isso, organize a sua lista de contatos, defina as suas metas mensais e quantos contatos você precisa fazer por dia.
Nesse processo, contar com um bom Customer Relationship Manager (CRM), ou sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente, pode ser uma ferramenta valiosa para otimizar sua gestão e facilitar o acompanhamento das suas interações.
5. Aprenda a gerenciar o seu tempo
Uma dica de vendas para iniciantes que vale ser aplicada ao longo de toda a sua carreira na área comercial é a gestão eficiente do tempo.
Em outras palavras, priorize as atividades que realmente impactam suas conversões e automatize as tarefas mais operacionais. Por exemplo, ao invés de gastar horas atualizando planilhas, use um software de gestão que faça isso por você de forma automática.
Do mesmo modo, existem diversas ferramentas que podem te auxiliar na organização do dia a dia e na otimização do tempo, como o Trello, que facilita a gestão das suas tarefas.
6. Não tenha medo dos “nãos”
É comum que vendedores iniciantes ouçam muitos “nãos” antes de fecharem grandes negócios.
Contudo, não deixe que essas recusas te desmotivem ou abalem sua confiança. Encare cada “não” como uma chance de aprimorar sua argumentação e ajustar suas estratégias.
Com o tempo e mais experiência, esses “nãos” se transformarão em “sins”. Ademais, lembre-se: também é importante saber quando dizer “não”.
7. Crie uma rede de contatos
Para quem trabalha com vendas, o valor do networking não pode ser ignorado, especialmente para quem está começando a carreira na área comercial.
Afinal, construir uma boa rede de contatos é fundamental para ajudar na prospecção de clientes, fortalecer sua reputação e aumentar sua credibilidade no mercado. Invista nisso.
8. Busque aprimorar seus conhecimentos
Por fim, se você está começando a sua carreira na área comercial, esteja sempre em busca de aprendizado. Leia livros sobre vendas, faça cursos, workshops e especializações, e participe de palestras e eventos que possam enriquecer seu conhecimento.
Em suma, aperfeiçoar suas técnicas, estar por dentro das principais tendências do mercado e investir na sua formação tornará você um vendedor mais preparado e capaz de alcançar novos patamares.
Para concluir, já que estamos falando de tendências, temos uma boa indicação para você. O e-book “Tendências de vendas 2024”, escrito pelos especialistas do Salesjobs, foi desenvolvido para guiá-lo através das inovações tecnológicas que estão transformando o setor.
A partir dele, você aprenderá sobre como utilizar WhatsApp em vendas, hiperpersonalização, IA aliada a produtividade e outras 10 tendências que te ensinarão a adaptar suas estratégias e se destacar no mercado.
E aí, está preparado para colocar essas dicas em prática e transformar sua carreira na área comercial em um exemplo para outros vendedores iniciantes?
Até a próxima!